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Wertschaetzung @ i147.photobucket.com
http://viewlinerltd.blogspot.com/2008_05_01_archive.html
| Description | : | Wertschätzung.
"Ein Topmanager, der kurze Dankeschön-Telefonate zu seinem Tagesgeschäft macht. Alle Führungskräfte bei NetApp haben den Auftrag, ihn per Mail zu informieren, wenn einer der 8.000 Mitarbeiter einen Kunden begeistert hat. Wir haben ihn gefragt: Kostet das nicht viel zu viel wertvolle Zeit? Antwort: Nein, wieso? Wenn die Leute dir wichtig sind, musst du Zeit und Ressourcen in sie investieren, meint Tom Mendoza. Und jede Menge Dankesworte. Denn wer nicht bereit ist, außergewöhnliche Leistungen anzuerkennen, darf auch keine erwarten. So seine Philosophie... Während andere nur darüber reden, dass die Mitarbeiter ihr wichtigstes Kapital sind, nimmt hier einer den Hörer in die Hand und sagt es seinen Leuten" http://www.business-backstage-report.com/archiv/business-backstage-report_2009_05.htm GOTO HumanKapitalBilanzierung GOTO Wert-Schätzung GOTO ToHimYouAreJustAStar GOTO DieKöpfeSindDasKapital | ||||
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